1. ¿Cuál es el plazo y cómo debo hacer para devolver un artículo?

No se admiten devoluciones a no ser que el comprador notifique vía e-mail tiendaonline@ili-stand.com y/o teléfono de Atención al Cliente 966 675 635 antes de las 24 horas posteriores a la recepción.
En esta comunicación se especificará el motivo de la devolución y en un plazo de 24 horas la empresa de mensajería recogerá el paquete a devolver sin coste adicional para el cliente.

2. ¿Cómo recibiré el importe de la devolución?

El importe de la devolución se abonará de la misma forma que se ha realizado el pago.